Efsane Cuma'da Tüketicilerin Güveni Fiyatı Geride Bıraktı

PwC tarafından gerçekleştirilen 2025 yılına ait “Efsane Cuma Dosyası” araştırması, Türkiye'deki tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarına ışık tutuyor. Araştırmaya göre, Türkiye’de tüketicilerin yüzde 87'si kasım ayındaki indirim dönemlerinde alışveriş yapmayı planlıyor. Ancak dikkat çeken nokta, bu alışverişlerde fiyat avantajının yanı sıra markaya duyulan güvenin de oldukça önemli bir etken olduğudur.

Türkiye'de tüketicilerin, Avrupa ortalamasının üzerinde bir harcama eğilimine sahip olduğu ortaya konuluyor. Katılımcıların, 2025 yılı için planladıkları ortalama harcama ise 320 Euro olarak belirlenmiş. Bu rakam, pazar dinamiklerinin ve ekonomik koşulların ışığında yapılan harcama eğilimlerini gösteriyor.

PwC'nin araştırması, tüketicilerin markalar ile olan ilişkileri üzerine de derinlemesine bilgiler sunuyor. Katılımcıların yüzde 53'ü, geçtiğimiz yıl ilk kez alışveriş yaptığı markadan bu yıl da tekrar alışveriş yapmayı planladığını ifade ediyor. Bu oran, Türkiye'de müşteri sadakatinin oldukça yüksek olduğunu ve Avrupa ortalamasının çok üzerinde bir sadakat göstergesi sunduğunu ortaya koyuyor.

PwC Türkiye Ortağı Cihan Harman, bu durumun altını çizerek, “Efsane Cuma artık yalnızca indirim değil, aynı zamanda güven, değer ve sürdürülebilirlik ekseninde yeniden şekillenen bir tüketim kültürünün yansıması" ifadelerini kullanıyor. Bu durum, markaların güvenilirliğinin ve tüketici sadakatinin artırılması için ne denli önemli olduğunu gösteriyor.

Sonuç olarak, Türkiye'deki tüketiciler yalnızca fiyat avantajına odaklanmakla kalmayıp, aynı zamanda markaların sunduğu güvenli alışveriş deneyimini de dikkate alıyor. Uzmanlar, bu trendin gelecekte de devam edeceğini öngörüyor ve markaların güven yaratmanın yanı sıra, doğru fiyatlandırma ve sürdürülebilirlik konularına daha fazla önem vermeleri gerektiğini vurguluyor.