Dijital Entegrasyon: Şirketlerin Hesaplayamadığı Maliyetler

Dijital Dönüşümde Kaybedilen Zaman

Exalate tarafından yapılan yeni saha araştırmasına göre, şirketler dijital dönüşüm için milyonlarca harcıyor, ancak sistemler arası manuel güncellemeler nedeniyle haftada 15 saate kadar, yılda ise 780 saatten fazla verim kaybı yaşıyorlar. Özellikle birleşme ve satın alma süreçlerinde bu kayıp, aynı sistemlerin üst üste binmesi, görünürlük kaybı ve kritik projelerde gecikmelere yol açıyor.

Exalate CEO'su Francis Martens, "Entegrasyon, artık sadece yardımcı bir bağlantı değil, operasyonel bir yaşam hattı haline geldi. Bir senkronizasyon başarısız olduğunda, bu sadece bir BT arızası değil, bir iş durmasıdır," diyor.

Entegrasyon Altyapıya Dönüşüyor

2024-2025 Exalate Saha Raporu, Ocak 2024 ile Temmuz 2025 arasında gerçekleştirilen 173 kurumsal görüşmaya dayanarak, organizasyonların %70'inin entegrasyonlarını kritik bir görev olarak sınıflandırdığını ortaya koyuyor. Respondanlar, entegrasyon kesintisinden sonra her bir çalışan için günde üç ila dört saatlik yeniden çalışma tahmininde bulunuyor.

Birleşme ve Satın Almalar Çatışmayı Ortaya Çıkarıyor

Birleşme ve satın alma süreçlerinde kötü entegrasyonun maliyeti zirveye çıkıyor; üst üste binen sistemler arttıkça hesap verebilirlik azalıyor. Bir üretim şirketinin DevOps lideri, "Satın almamızdan sonra üç farklı takip sistemi vardı ve tam resmi görebileceğimiz bir yol yoktu. Bilgiler silo halinde yaşamaya başladı," diyor.

Piyasa sonrası birçok organizasyon, bir bütün olarak görülemeyen çoklu Jira örnekleri veya karmaşık Jira-ServiceNow kurulumları ile karşı karşıya kalıyor; bu da görünürlük eksikliklerine, gecikmiş çözümlere ve uyum risklerine yol açıyor.

Şirketler Arası İşbirliği Sorunu

Bugün yaklaşık %70'lik bir oran, en az bir şirketler arası entegrasyonu sürdürüyor; bu oran bir yıl öncesine göre daha da artmış durumda. Aynı zamanda, iki üçte biri gerçek zamanlı görünürlük talep ediyor ancak güvenlik sınırlarını gevşetmeyi veya lisans maliyetlerini artırmayı reddediyor.

Bu gerilim, dağıtılmış ve eşler arası senkronizasyona doğru bir hareketi hızlandırıyor; bu sayede iç ağları ifşa etmeden güvenli veri alışverişi sağlanıyor.

Uyum ve Denetim: Geleceğin Entegrasyon Sınırı

Denetim ve yönetim standartları, entegrasyon stratejilerini şekillendirmeye devam ediyor. Rapor, denetçilerin her değişikliğin tam izini görmek istediğini, sadece sistemdeki mevcut bilgilerin yeterli olmadığını vurguluyor.

Şirketler, artık çoklu platformlar arasında senkronize verilerin bütünlüğünü kanıtlamak zorunda; bu, temel senkronizasyon araçlarının karşılayamayacağı bir ihtiyaç.

Yapay Zeka Hız Kazandırıyor

Yapay zeka, entegrasyon kurulumlarının zahmetli parçasını üstlenerek yöneticilerin senkronizasyon kurallarını daha hızlı ve hatasız bir şekilde yapılandırmalarını sağlıyor. Çoğu kullanıcı, yapay zeka özelliklerini, kurulum sürecini hızlandıran ancak doğru ve uyumlu kalmak için insan denetimini sürdüren "güçlü bir başlangıç" olarak tanımlıyor.

Şirketler, yapay zekayı bir hızlandırıcı olarak görüyor, bir yerine geçici olarak değil, makine verimliliği ile uzman kontrolünü birleştiriyorlar.

Kilit Noktası

Entegrasyonlar, kurumsal operasyonların omurgası haline geldi. Ancak sistemlerin sayısı arttıkça ve güvenlik talepleri sıkılaştıkça, her başarısız senkronizasyon bir iş riski haline geliyor. Bir operasyon yöneticisi, "Eğer entegrasyon bir gün durursa, her kullanıcı için birkaç saatlik manuel çalışma süresinden söz ediyoruz," dedi.

Güvenli, esnek ve otonom senkronizasyonu ustaca yöneten organizasyonlar, daha hızlı ilerleyecek. Bunu başaramayanlar ise rakiplerinin çoktan otomatikleştirdiği görünmez bir vergi ödüyor olacaklar.