Investing.com — Bank of America, bu sonbaharda ABD Platinum Kartı’nda planlanan yenileme öncesinde American Express (NYSE:AXP) için Al notunu korudu. Banka, bu hamlenin geçici olarak maliyetleri artıracağını ancak müşteri sadakatini güçlendireceğini belirtti.

BofA şöyle yazdı: "Son iki ABD Platinum kart yenilemesine ilişkin analizimize dayanarak, yatırımcılar değişken tüketici katılım maliyetlerinde (VCE) bir kerelik bir artış ve müşteri kaybı oranlarında iyileşme beklemelidir."

Banka, VCE’deki bu artışın 2025’in dördüncü çeyreğinde veya 2026’nın ilk çeyreğinde gerçekleşmesini bekliyor. Ayrıca piyasa tahminlerinin "kalibre edilmiş göründüğünü" ifade etti.

BofA, 2017 ve 2021 yenilemelerine bakarak en büyük etkinin "faydaların değiştiği çeyrekte toplam gelirin yüzdesi olarak VCE’de bir artış" olduğunu belirtti.

Bu artışın, geliştirilmiş kart sahibi avantajlarının hemen etkisini yansıttığı, gelir büyümesinin ise geride kaldığı ifade ediliyor.

VCE seviyeleri sonraki çeyreklerde "hızla düştü" ancak zamanla yükseliş eğilimini sürdürdü.

BofA, kayıt bonuslarını kapsayan pazarlama maliyetlerinin, gelir büyümesini mutlaka aşmadığını belirtiyor.

BofA’ya göre, daha yüksek yıllık ücretlerin müşteri kaybına neden olacağına dair endişeler "abartılı".

Analistler, 2017’de müşteri kaybının %11,6 olduğunu, sonraki iki yılda ise %12,1 ve %14,9 olduğunu açıklıyor. 2021 yenilemesinde ise müşteri kaybı sadece %10,6 olarak gerçekleşti.

BofA, yenilemenin "müşteri kazanımı, sadakat ve daha yüksek harcama açısından büyümeye destek olacağını" ekledi. Ayrıca daha yüksek VCE’lerin doğası gereği olumsuz olmadığını vurguladı.

Analistler şunları söyledi: "Daha yüksek VCE’ler aynı zamanda daha fazla ücret geliri üreten ve muhtemelen daha düşük kredi maliyetleri olan daha premium ürünlere doğru bir karışım değişimini temsil ediyor." Firma, hisse senedi için 353 dolar fiyat hedefini ve Al notunu korudu.

Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.

Investing.com Türkiye'de Okumaya Devam Edin